Remoção de Vírus
Veja a lista dos utilitários especializados para remoção de vírus. Os utilitários podem ser usados para remoção de alguns tipos de vírus mais comuns de propagação. A lista é atualizada regularmente.
I-Worm/Sober.A
- Rode o Teste Completo para todos os drives locais -> Menu Testes -> gerenciamento de testes -> Teste Completo -> Iniciar teste
- No caso de infecção de vírus selecione o botão desinfectar/remover.
- Alguns arquivos infectados não podem ser desinfectados/removidos diretamente. Em alguns casos a seguinte mensagem será exibida: "Para terminar a desinfecção é necessário reiniciar o computador".
- Após terminar o Teste Completo, reinicie o computador e repita o Teste Completo para verificar todos os drives locais afim de assegurar que os arquivos infectados foram removidos.
- Se encontrar algum arquivo infectado novamente, reinicie o computador em modo de segurança. Para fazê-lo mantenha a tecla F8 pressionada durante a fase inicial do boot. Depois repita todos os passos descritos acima no modo de segurança.
Suporte adicional
FAQ de Vírus
Perguntas mais freqüente sobre vírus e instruções de remoção de vírus. Saiba mais
Enciclopédia de Vírus
Busca online na base de dados de vírus. Saiba mais